WhatsApp Business (Cloud API)
Collega la tua app sviluppatore Meta e il numero di telefono; i clienti ti scrivono e l'assistente risponde.
Dove funziona
Rispondi ai clienti nelle app che già usano.
Collega i tuoi account WhatsApp Business e Telegram e lo stesso assistente, con la stessa conoscenza e prenotazione, risponde anche lì.
VEDILO IN AZIONE
Un assistente, tutti i canali.
Sito web, WhatsApp e Telegram condividono la stessa conoscenza e la stessa cronologia delle conversazioni.
Un assistente, più luoghi
Avete posto questa settimana?
Sì, giovedì ci sono posti liberi.Risponde in: Web widget
COSA OTTIENI
WhatsApp and Telegram, in practice.
Bot Telegram
Crea un bot con BotFather, incolla il suo token e imposta il webhook dalla dashboard.
Un solo cervello
Gli stessi base di conoscenza, tono e regole di prenotazione valgono su ogni canale.
Firmato e verificato
I messaggi in arrivo vengono verificati prima che l'assistente li veda.
Lead e prenotazioni continuano ad arrivare
Lead e prenotazioni fatti in questi canali compaiono nella stessa dashboard.
Gli account sono tuoi
Gli account WhatsApp e Telegram sono tuoi, quindi mantieni il controllo di numeri e bot.
COME FUNZIONA
Dalla configurazione al lancio.
Crea l'account
Un'app sviluppatore Meta per WhatsApp, oppure un bot creato con BotFather per Telegram.
Collegalo
Inserisci i dettagli in Canali e integrazioni e copia l'indirizzo del webhook che viene mostrato.
Verifica
Invia un messaggio e verifica che l'assistente risponda.
Vai online
Condividi il tuo numero WhatsApp o il link Telegram con i clienti.
TU HAI IL CONTROLLO
Cosa puoi impostare.
- Quali canali sono attivi
- Saluto e comportamento per assistente
- Accesso del team alle conversazioni
WhatsApp e Telegram sono inclusi nel piano Agency / Scale e configuri tu gli account. Le chiamate telefoniche sono in fase di sviluppo e non ancora disponibili.
DOMANDE
Da sapere.
Mi serve un account WhatsApp Business?
Sì. Usa la WhatsApp Cloud API di Meta, che configuri con la tua app sviluppatore Meta.
Ci sono costi da parte di WhatsApp o Telegram?
I bot Telegram sono gratuiti da creare. Le conversazioni WhatsApp possono essere fatturate da Meta in base al suo listino.
Può rispondere alle chiamate telefoniche?
Non ancora. Le chiamate telefoniche sono in fase di sviluppo.
CONTINUA A ESPLORARE
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