Disponibilità in tempo reale
Gli orari disponibili vengono calcolati dagli orari di apertura e dalla durata degli slot, meno ciò che è già prenotato.
L'assistente
Prenota appuntamenti veri in chat, senza doppie prenotazioni.
Quando un visitatore è pronto, l'assistente propone orari realmente disponibili, blocca quello scelto e conferma per e-mail. Il tuo team vede ogni prenotazione nella dashboard e in un feed del calendario.
VEDILO IN AZIONE
I clienti scelgono uno slot davvero libero.
L'assistente mostra gli orari liberi dal tuo calendario e prenota direttamente in chat. Niente avanti e indietro.
Selettore di slot del calendario dal vivo
Gli slot in grigio sono già occupati.
COSA OTTIENI
Appointment booking, in practice.
Gli slot vengono bloccati
Mentre un visitatore prenota un orario, questo viene tenuto da parte così un secondo visitatore non può prenderlo. Se è appena sparito, gli viene proposto il successivo.
Conferme e promemoria
I visitatori ricevono un'e-mail di conferma con un link privato per riprogrammare o annullare, e promemoria prima dell'appuntamento. Tu vieni avvisato per e-mail e nella dashboard.
Aggiungi al loro calendario
Dopo la prenotazione, i visitatori possono aggiungere l'appuntamento a Google Calendar, Apple Calendar o a qualsiasi app iCal.
Il tuo feed del calendario
Ogni prenotazione compare in un feed privato a cui ti iscrivi da Google, Apple o Outlook Calendar.
Oppure usa lo strumento che hai già
Preferisci Calendly o Cal.com? Manda i visitatori al tuo link di prenotazione invece che al selettore integrato.
COME FUNZIONA
Dalla configurazione al lancio.
Attiva la prenotazione
In Widget e stile scegli il selettore di data integrato, Calendly o Cal.com.
Imposta orari e durata degli slot
Indica al selettore quando sei aperto e quanto dura un appuntamento.
Permetti ai visitatori di prenotare
L'assistente propone orari in chat quando qualcuno vuole prenotare.
Gestisci le prenotazioni
Vedi, conferma o annulla gli appuntamenti in Appuntamenti e iscriviti al feed.
TU HAI IL CONTROLLO
Cosa puoi impostare.
- Orari di apertura e durata degli slot
- Selettore integrato, Calendly o Cal.com
- E-mail di conferma e promemoria
- Annullare o riprogrammare qualsiasi prenotazione
Il tuo feed del calendario è in sola lettura: le prenotazioni compaiono in Google, Apple o Outlook, ma gli eventi che crei lì non bloccano gli slot di Crescelo. La sincronizzazione bidirezionale del calendario è in fase di sviluppo.
DOMANDE
Da sapere.
Due persone possono prenotare lo stesso orario?
No. Uno slot viene bloccato mentre lo si prenota e uno slot già preso non viene più proposto.
Si sincronizza in entrambe le direzioni con Google Calendar?
Non ancora. Le prenotazioni vengono esportate in un feed a cui ti iscrivi; la sincronizzazione bidirezionale è nella roadmap.
I clienti possono annullare o riprogrammare da soli?
Sì. Ogni e-mail di conferma ha un link privato per farlo.
Posso continuare a usare Calendly?
Sì. Scegli Calendly o Cal.com come opzione di prenotazione e l'assistente manda i visitatori al tuo link.
CONTINUA A ESPLORARE
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Scopri di più →Acquisizione di lead
Acquisisci lead in chat e inviali a e-mail, Slack, Fogli Google o webhook. Ogni lead rimanda alla conversazione da cui proviene.
Scopri di più →Passaggio a una persona
Subentra in qualsiasi chat IA con un clic. Ricevi un avviso quando un visitatore ha bisogno di una persona, rispondi nella stessa conversazione e restituiscila.
Scopri di più →Guide: Guida alla prenotazione con calendario · Roadmap · Tutte le funzioni
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