WhatsApp Business (API en la nube)
Conecta tu aplicación de desarrollador de Meta y tu número de teléfono; los clientes te escriben y el asistente responde.
Dónde funciona
Responde a los clientes en las aplicaciones que ya usan.
Conecta tus propias cuentas de WhatsApp Business y Telegram y el mismo asistente, con el mismo conocimiento y reservas, responde también allí.
MÍRALO EN ACCIÓN
Un asistente, todos los canales.
El sitio web, WhatsApp y Telegram comparten el mismo conocimiento y el mismo historial de conversaciones.
Un asistente, varios lugares
¿Tienen espacio esta semana?
Sí, el jueves hay huecos libres.Responde en: Web widget
LO QUE OBTIENES
WhatsApp and Telegram, in practice.
Bots de Telegram
Crea un bot con BotFather, pega su token y configura el webhook desde el panel.
Un solo cerebro
La misma base de conocimiento, el mismo tono y las mismas reglas de reserva se aplican en todos los canales.
Firmado y verificado
Los mensajes entrantes se verifican antes de que el asistente los vea.
Los leads y las reservas siguen llegando
Los leads y reservas hechos en estos canales aparecen en el mismo panel.
Eres dueño de las cuentas
Las cuentas de WhatsApp y Telegram son tuyas, así que conservas el control de tus números y bots.
CÓMO FUNCIONA
De la configuración a la puesta en marcha.
Crea la cuenta
Una aplicación de desarrollador de Meta para WhatsApp, o un bot creado con BotFather para Telegram.
Conéctalo
Introduce los datos en Canales e integraciones y copia la dirección del webhook que muestra.
Verifica
Envía un mensaje y comprueba que el asistente responde.
Ponlo en marcha
Comparte tu número de WhatsApp o tu enlace de Telegram con los clientes.
TÚ MANTIENES EL CONTROL
Lo que puedes configurar.
- Qué canales están activados
- Saludo y comportamiento por asistente
- Acceso del equipo a las conversaciones
WhatsApp y Telegram están incluidos en el plan Agency / Scale y configuras tú las cuentas. Las llamadas telefónicas están en desarrollo y todavía no están disponibles.
PREGUNTAS
Conviene saber.
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?
Sí. Usa la API en la nube de WhatsApp de Meta, que configuras con tu propia aplicación de desarrollador de Meta.
¿Hay algún coste por parte de WhatsApp o Telegram?
Crear bots de Telegram es gratis. Meta puede facturar las conversaciones de WhatsApp según sus tarifas.
¿Puede contestar llamadas telefónicas?
Todavía no. Las llamadas telefónicas están en desarrollo.
SIGUE EXPLORANDO
Funciona junto con.
Widget de chat para sitio web
Añade un widget de chat con IA a WordPress, Shopify, Webflow, Wix o cualquier sitio web con una sola etiqueta script. Adáptalo a tu marca y ponlo en marcha en minutos.
Más información →Asistente web de IA
Un asistente web de IA que responde a las preguntas de los visitantes con tus propios documentos, reserva citas y traspasa a tu equipo. Pruébalo gratis durante 14 días.
Más información →Captación de leads
Capta leads en el chat y envíalos a correo, Slack, Hojas de cálculo de Google o webhooks. Cada lead enlaza con la conversación de la que procede.
Más información →Guías: Integraciones · Hoja de ruta · Todas las funciones
PRUÉBALO
Mira cómo funciona en tu propio negocio.
Todas las funciones de Growth gratis durante 14 días. Se necesita una tarjeta para empezar y se cobra al terminar la prueba, salvo que canceles antes.