Pregunta en el momento adecuado
Los datos de contacto se piden cuando el visitante muestra intención o cuando el asistente no sabe responder, no como un muro delante del chat.
El asistente
Convierte las conversaciones en leads sobre los que tu equipo pueda actuar.
El asistente pide los datos de contacto en el momento adecuado, guarda cada lead con la conversación de la que procede y lo envía allí donde trabaja tu equipo: correo, Slack, Hojas de cálculo de Google o tus propios sistemas.
MÍRALO EN ACCIÓN
Cada lead llega a una sola bandeja.
Nombre, datos de contacto y la conversación que hay detrás, listos para que tu equipo haga el seguimiento.
Conversaciones en curso
LO QUE OBTIENES
Lead capture, in practice.
Campos que tú eliges
Añade las preguntas que necesites, como servicio, presupuesto u hora preferida, y marca cuáles son obligatorias.
Entregado donde trabajas
Cada lead nuevo activa un aviso por correo y puede publicarse en Slack, añadirse como fila en Hojas de cálculo de Google o enviarse a un webhook.
Webhooks firmados para automatización
Envía leads a Zapier, Make, n8n o a tu propio endpoint. Las peticiones van firmadas para que tu sistema pueda verificar que proceden de Crescelo.
Vinculado a la conversación
Abre un lead y lee el chat que lo generó, para que el seguimiento empiece con contexto.
Protegido del correo basura
Los envíos se validan y tienen límite de peticiones, y se rechazan los correos o teléfonos no válidos.
CÓMO FUNCIONA
De la configuración a la puesta en marcha.
Elige tus campos
En Comportamiento y reglas defines qué datos recoge el asistente.
Conecta tus canales
En Canales e integraciones añades Slack, Hojas de cálculo de Google o un webhook y usas el botón de prueba.
Mira cómo llegan los leads
Cada lead aparece en Leads con un aviso por correo a tu equipo.
Haz el seguimiento
Lee la conversación, contacta con el visitante y elimina los leads que ya no necesites.
TÚ MANTIENES EL CONTROL
Lo que puedes configurar.
- Campos del formulario de leads y cuáles son obligatorios
- Avisos por correo
- Canal de Slack, hoja de Google o destino de webhook
- Qué eventos se envían (nuevo lead, nueva reserva)
La sincronización bidireccional nativa con HubSpot, Salesforce y Pipedrive está prevista pero aún no disponible. Mientras tanto, usa un webhook mediante Zapier o Make.
PREGUNTAS
Conviene saber.
¿A dónde van los leads?
A la sección Leads de tu panel, por correo y a cualquiera de Slack, Hojas de cálculo de Google o un webhook que conectes.
¿Puedo conectar mi CRM?
Hoy mediante un webhook con Zapier o Make. La sincronización nativa con CRM está prevista.
¿Pueden los visitantes enviar datos falsos?
La validación básica y los límites de tasa rechazan la basura, pero, como cualquier formulario, no puede demostrar que los datos sean auténticos.
SIGUE EXPLORANDO
Funciona junto con.
Reserva de citas
Deja que los visitantes reserven citas dentro del chat. Huecos libres en tiempo real, sin dobles reservas, correos de confirmación y enlaces para reprogramar por cuenta propia.
Más información →WhatsApp y Telegram
Conecta WhatsApp Business (Cloud API) y bots de Telegram a tu asistente de IA para que responda a los clientes y reserve citas en las aplicaciones que usan.
Más información →Traspaso a una persona
Toma el control de cualquier chat de IA con un clic. Recibe un aviso cuando un visitante necesite a una persona, responde en la misma conversación y devuélvela.
Más información →Guías: Guía: captar leads con chatbot · Integraciones · Hoja de ruta · Todas las funciones
PRUÉBALO
Mira cómo funciona en tu propio negocio.
Todas las funciones de Growth gratis durante 14 días. Se necesita una tarjeta para empezar y se cobra al terminar la prueba, salvo que canceles antes.